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Résumé :
Les villes de Cotonou et de Porto-Novo sont confrontées au défi de gestion des déchets solides ménagers. La Société de Gestion des Déchets et de la Salubrité (SGDS SA) a été créée pour moderniser la gestion des déchets solides ménagers dans ces deux villes. L’objectif de la présente recherche est d’analyser le système de gestion des déchets solides ménagers mis en œuvre par la SGDS SA à Cotonou et à Porto-Novo. La méthodologie adoptée comprend la collecte et le traitement des données. La recherche documentaire et les enquêtes de terrain ont permis de collecter les données par des questionnaires, guides d’entretien et une grille d’observation. 384 personnes ont été enquêtées. Les résultats indiquent que la gestion des déchets est basée sur quatre (04) principes classiques que sont : la pré-collecte, la collecte, le transport, et l’enfouissement selon 60 % des personnes enquêtées. La courtoisie entre les agents collecteurs et les populations des deux villes fonctionne bien, même si dans certains endroits, cette courtoisie est peu acceptable par les populations. Il est constaté que plus de 50 % de la population sont peu satisfaites du service de collecte des déchets par la SGDS SA. Cela montre que des efforts restent à consentir par la SGDS SA pour améliorer le service.